普段のお客さまとの定例会議は若手が議事録を取ってくれているが、先日は若手が忙しいので上司２人と私だけだったため、私が議事録係になった。 その時、自分の議事録の取り方が若手達と明らかに違っていて衝撃的だった。 正確には、彼らと同じように書こう…

先日呼び出された『Wikiで訪問レポート』の話。*1 具体的にはまだ進んでないんだけど、上司の意図が少し分かってきた。『業務の視覚化と活動のアピールが目的』らしい。 "業務の視覚化"は文字通りだ。週次報告で漏れやすい細かい動きを逐次記録して何をして…

今後の仕事に影響がある問題が発覚したので、他部署の人とお客さんと一緒の会議が急遽行われた。 その会議の後、１通のメールが届いた。その会議に参加していない人から。 相手は私の同期。立場的に、他部署の人の上司にあたる人。 メールはいわゆる業務連絡…