スクラッチカード管理

マクドナルドの話がなぜか唐突に続く。
先週お昼ごはんに行ったら、キャンペーン中らしく「スクラッチカード」をくれた。とりあえずハズレだったんでそれは別にいいんだけど、よく見ると一緒にもらったレシートに「スクラッチカード　　　１コ」と書いてあった。
だいぶ前にも同じことを考えたことがあったから、今回から急にってワケではないと思うけど、改めて考えるとこれも管理社会の一つだな、と理解できる。
単にお客様に渡すのではなく、実際に配られた枚数としてレジ上で記録を取る。レジの端末は見ていないけど、ちゃんと渡すように画面に指示が出ているのかもしれない。メニューの内容によって。
POSレジで取った記録と、実際にクーポンとして使われた記録を比較すれば、どれぐらいのリピーターがいたのかも判るし、今後の予測にも使える。
本当にやっているかどうかまでは知らないけど、それが出来るところまでを組織化してスマートにやっているという点では、やはり学ぶべきところはある。