内容九段

「この情報はお役に立ちましたか？」

最近、あちこちのＷｅｂサイトでこんな感じの入力フォームを見かける。カミングアウトしてしまうと、個人的には『面倒』なのでわざわざ入力したりはしないんだが、それにしても沢山あるって事は『それなりに利用頻度がある』のか『単に流行っている』だけなのか。

殆どのサイトは５段階評価だったんだが、とある有名サイト*1で『９段階の３種類』を求めていた。その種類とは

• 役に立ちましたか？　　（４段階）
• 内容は分かりやすかった（９段階）
• 内容は正しかった　　　（９段階）

だったりする。もうなんか、そんなことでいいんだろうか？って思った。そもそも９段階の内、３つ目と４つ目の違いはなんなんだろうか？って回答者が悩みそうなぐらい、細かく分ける意味も判らない訳だが、それだけじゃなくて『ねぇ、私の説明って合ってた？ウソついてない？』なんて、お客さんに聞いてどうするよ？って感じだ。

公開するなら正しい情報だけにしてくれ。

*1:ちなみに参考までに→[http://support.microsoft.com/kb/417842:title=ココ]