社会人になって最初に習うこと。ホウレンソウ。言わずもがなだが、『報告・連絡・相談』の事。これは間違いない。
でも、だからこそその大切さを忘れてしまいがちだ。上司が部下に教えることだからこそ。
報告も連絡も相談も。実は受ける側にとって大事な事だ。だから、
『しなかったことを責めるのではなく、したことを誉めるべき』
だ、と思う。
これは社内だけじゃない。お客さんでも家族でもそうだ、と思う。
しなかった事を責められると、報告することに恐怖を感じる様になる。
まるで０点のテストの様に。０点でも、報告される事が大事だ。次に繋げる為に。
