2009-04-16 改善活動。 雑談 今年の改善活動がまた始まった。今年と言いながら、夏までなので日が無い。っていうか、それで何を改善できるのか?と、いつも思う。 改善には2つのアプローチがある。『現状のやり方を根本から変える』のと『現状は基本的に変えず、結果が変わる』と。 実は、好きなのは後者だ。人間は大幅にやり方を変えてもほとんど動かない。 もちろん、決断によって変えなければならない事はある。だが、それは改善と呼ぶより変革と呼ぶ方が近い。 改善は、結果が変わる何かであって、その途中は基本的にほとんど変わっていない方が望ましい。